Market Force Information® works with hundreds of the world’s largest consumer companies helping them protect their brand’s reputation, delight customers and make more money through location-level solutions.
The solutions provide a robust framework for measuring and improving operational excellence, customer experience, and financial KPI's—these include: mystery shopping, customer experience surveys, predictive analytics, market research, social media, KnowledgeForce® technology platform and more.
Mystery shoppers: Find nearby shop assignments from our mobile app (Eyes:On), complete questionnaires, and upload questionnaires and images from your phone.
Internal auditors: Upload your own questionnaire for your internal employees to complete audits and upload information to KnowledgeForce.
Piyasa Gücü Information® Dünyanın en büyük tüketici şirketleri yüzlerce onları kendi marka itibarını korumak müşterileri memnun ve konum düzeyi çözümleri ile daha fazla para kazanmak yardımcı çalışır.
çözümler operasyonel mükemmellik, müşteri deneyimini ölçmek ve geliştirmek için güçlü bir çerçeve sağlamak ve finansal KPI's-bunlar şunlardır: gizem alışveriş, müşteri deneyimi anketleri, tahmine dayalı analitiği, pazar araştırması, sosyal medya, KnowledgeForce® teknoloji platformu ve daha fazlası.
Gizem alışveriş: Telefonunuzdan: (Açık Gözler), tam anketler ve yükleme anketleri ve görüntüleri bizim mobil uygulaması yakındaki alışveriş atamaları bulun.
İç denetçiler: Dahili çalışanların denetimleri tamamlamak ve KnowledgeForce bilgi yüklemek için kendi anket yükleyin.